AGB's

§ 1 Geltungsbereich
Für alle Verträge, insbesondere Lieferungen und Leistungen der Firma MT Communication and Creativity, im Folgenden Auftragnehmer genannt, gelten gegenüber dem jeweiligen Kunden, im Folgenden Auftraggeber genannt, ausschließlich die nachfolgenden Bedingungen. Der Auftraggeber erkennt diese Bedingungen mit der Annahme und/oder Durchführung eines Auftrages oder einer Bestellung als verbindlich an.
Etwaigen abweichenden Bedingungen des Auftraggebers wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Sie erhalten nur Gültigkeit, wenn und soweit sie vom Auftragnehmer schriftlich anerkannt wurden.
Die Angebote des Auftragnehmers richten sich an Unternehmer und Verbraucher.

§ 2 Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Annahme durch den Auftragnehmer oder der Lieferung zustande.

§ 3 Preise
Alle angegebenen Preise verstehen sich als Netto-Endpreise in Euro (€), da hier die Kleinunternehmerregelung gilt.

§ 4 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung ist sofort nach Erhalt der Rechnung oder der Auftragsbestätigung per Vorkasse zu leisten. Rechnungen können per Überweisung, per PayPal, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte oder Klarna bezahlt werden. 

§ 5 Lieferungen
Die Lieferung erfolgt per Spedition oder Lieferdienst. Es werden keine Lieferkosten berechnet. Dies gilt nicht für Kosten, die aufgrund besonderer Versandwünsche des Auftraggebers entstehen. Erfüllungsort für die angebotene Leistung ist gegenüber Kaufleuten der Sitz des Auftragnehmers in Hamburg.
Die Lieferfrist verlängert sich angemessen beim Eintritt unvorhergesehener Ereignisse, wie z.B. Streik oder Betriebsstörungen bei Zulieferern. Die Lieferfrist verlängert sich ebenfalls angemessen bei einer nachträglich vom Auftraggeber veranlassten Auftragsänderung.

§ 6 Produktion
Die Qualität der Vorlage bestimmt das Produkt. Die Produktion erfolgt nur nach Bezahlung durch den Auftraggeber entsprechend der unter § 4 benannten Zahlungsbedingungen.
Bei telefonischer Freigabe liegt das Risiko beim Auftraggeber. Gleiches gilt für vom Auftraggeber bereitgestellte Datenträger.
Geringe Farbunterschiede sind durch Material, Durchleuchtung etc. möglich und begründen keinen Gewährleistungsanspruch.
Die Umsetzung eines personalisierten Neonsigns ist Verantwortung des Auftraggebers. Daraus resultierende Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.
Sofern der Auftragnehmer auf Wunsch des Auftraggebers nach einem Muster produziert, ist dies nur annäherungsweise möglich.

§ 7 Gewährleistung, Haftung und Mängel
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
Gegenüber Unternehmern, die Kaufleute sind, gilt: Sämtliche Lieferungen sind sofort nach Erhalt sowohl auf ihre technische Verarbeitung als auch auf inhaltliche Richtigkeit zu prüfen Etwaige Mängel sind dem Auftragnehmer unverzüglich anzuzeigen. Mängelrügen von erkennbaren Mängeln oder Schäden sind unverzüglich zu erheben. Auf jeden Fall muss dies vor Verwendung, Installation, Einbau oder Weiterverwendung der Ware mit genauer Beschreibung des Mangels schriftlich gelistet werden. Mängel gelten insbesondere dann als erkennbar, wenn sie nach dem Auspacken oder bei Vornahme einer Funktionsprobe ersichtlich sind. Der Auftraggeber ist zur Durchführung einer Funktionsprobe verpflichtet.
Bei begründeter Mängelanzeige kann der Auftragnehmer zunächst nach eigener Wahl Ersatz liefern, nachdem das beschädigte Produkt zurück Versand wurde. Hierfür hat der Auftraggeber dem Auftragnehmer eine angemessene Frist und Gelegenheit zu gewähren. Ist der Ersatz fehlgeschlagen, stehen dem Auftraggeber nach seiner Wahl die weiteren gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
Der Auftraggeber hat die mangelhafte Ware selber zurück zu schicken; sie wird vom Auftragnehmer oder für ihn auf seine Kosten zurückgeschickt.
Geringfügige oder handelsübliche Abweichungen zwischen bestellter und gelieferter Ware hinsichtlich Format, Farbe und Qualität sind keine Mängel. Die in den Artikelbeschreibungen abgebildeten Fotos und Illustrationen dienen zur Veranschaulichung des Produktes. Der gelieferte Artikel kann durch technische Änderungen von den Abbildungen abweichen. Technisch bedingte Farbabweichungen sowie technisch bedingte Änderungen und Ausführungen sind ebenfalls keine Mängel. Alle Materialien haben eine Toleranz von +/- 2 % der benötigten Einheitslänge. Die Schneidetoleranz beträgt +/- 3 mm.
Verlangt der Auftraggeber in Fällen, in denen dem Auftragnehmer die Leistung schuldhaft unmöglich geworden ist, sich in Verzug befindet oder die vertragsgegenständlichen Leistungen schlecht erfüllt hat, Schadensersatz wegen Nichterfüllung, so kann er diesen nur bis in Höhe des Rechnungsbetrages für den entsprechenden Auftrag geltend machen.
Der Auftragnehmer haftet nicht für eine besondere künstlerische Wirkung, optische Wahrnehmbarkeit oder werbliche Wirkung der Produkte für den Auftraggeber.
Bei SondermaßenSpezialanfertigungen sowie personalisierungen, die auf Kundenwunsch hergestellt werden, entfällt das Rückgaberecht.

§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.
Im Falle der Verarbeitung der unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Ware wird Miteigentum begründet, wobei sich der Eigentumsanteil nach dem Verhältnis der Forderung zum Gesamtwert des neuen Produktes bestimmt.

§ 9 Teilnichtigkeit und anwendbares Recht
Sollte eine Bestimmung des Vertrages und/oder dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmung nicht berührt.

§ 10 Erfüllungsort, Gerichtsstand
Erfüllungsort sowie Gerichtsstand bei Streitigkeiten aus Verträgen mit Vollkaufleuten ist in Hamburg.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.